Sun Service Manager

Als Sun Service Manager sind wir für Sie der erste Support-Ansprechpartner für Sun-Systeme. Eine effiziente Support-Strategie sowie Flexibilität, die Ihnen vorrangig ein Unternehmen vor Ort bieten kann, unterstützt Sie bei akuten und mittelfristig zu lösenden Problemstellungen.

Unser Help Desk wurde von Sun entsprechend zertifiziert. Wir als Service Manager schließen mit Ihnen Serviceverträge ab und übernehmen das Vertragsmanagement. Sun Microsystems steht uns selbst als Backline-Support bei speziellen Fragestellungen zur Verfügung. Der Help Desk Support wird über Sun rückversichert und garantiert dem Endkunden Service aus einer Hand. Der Vorteil für den Kunden: eine schnelle Unterstützung mit ggf. sofortigen Vor-Ort-Maßnahmen durch geschulte IT-Spezialisten.